Обращение в КПК
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Напишите, что вас интересует, и мы обязательно вам поможем.
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку персональных данных.
Достигайте новых высот с выгодной ставкой по сбережениям!
Большие перспективы
Сберегательная программа
Чтобы получить подробную информацию по сберегательным программам, оставьте заявку на звонок.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку персональных данных.
Чтобы получить подробную информацию по займам, оставьте заявку на звонок.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, я даю свое согласие на обработку персональных данных.
Кредитный потребительский кооператив «Дело и Деньги ПФО» (КПК «Дело и Деньги ПФО»)
«Дело и Деньги» — бренд с 12-летней историей¹
Работаем под контролем ЦБ РФ
Гражданская ответственность КПК застрахована
Наша деятельность регулируется ФЗ-№190 «О кредитной кооперации» и другими нормативными актами
Вы можете быть уверены в нас. «Дело и Деньги» — это бренд с 12-летней историей¹
Гражданская ответственность КПК застрахована в НКО «МОВС» (Договор № ГО КПК_00682/2024), лицензия ЦБ РФ ВС № 4349.
Размещая свои сбережения в КПК, вы фиксируете размер ставки на весь срок. При этом Вы можете открыть одновременно несколько программ с разными условиями
При необходимости вы можете снять свои деньги, не ожидая окончания срока действия договора²
В КПК ставки по сберегательным программам могут быть выше ключевой ставки, размер которой определяет ЦБ РФ
Почему нам доверяют свои сбережения?
Сберегательные программы по ставке до 24% годовых
Займы под залог
Услуги КПК «Дело и Деньги ПФО»
Часто задаваемые вопросы
Услугами КПК могут воспользоваться все пайщики, которые вступили в члены кооператива. Для вступления в кооператив необходимо внести вступительный взнос — 100 рублей и паевой взнос — 1000 рублей. Паевой взнос возвращается при прекращении членства в кооперативе.
Да, можете. Добровольное членство в кооперативе — один из принципов, закрепленных в законе «О кредитной кооперации». У пайщика, желающего выйти из кооператива, не должно быть непогашенной задолженности по взносам, либо по договорам займа.
Наш КПК работает в соответствии со всеми требованиями российского законодательства на основании Федерального закона № 190-ФЗ «О кредитной кооперации» от 18.07.2009 года; Федерального закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013; Базового стандарта корпоративного управления кредитного потребительского кооператива КФНП-20 от 03.06.2022; Базового стандарта совершения кредитным потребительским кооперативом операций на финансовом рынке КФНП-29 от 14.10.2020
Вам нужно оформить нотариальную доверенность на распоряжение размещенными в Кооперативе денежными средствами третьим лицом.
Да, кредитные каникулы для участников СВО по ранее выданным займам (до дня мобилизации) предоставляются на основании обращения заемщика в кредитный потребительский кооператив.
Наши офисы КПК
г. Киров
Офис КПК — Центральный
ул. Ленина, 88
8 (8332) 777-988
Офис КПК — Южный
Октябрьский пр-т, 96
8 (8332) 77-77-96
Офис КПК — Юго-Западный
ул. Московская, 185
8 (8332) 77-70-96
Офис КПК — Западный
ул. Лепсе, 48
8 (8332) 77-55-48
Правила страхования НКО..
Положение о порядке..
Устав
Документы КПК
Свидетельство СРО
Свидетельство ОГРН, ИНН
Базовый стандарт защиты..
Положение о порядке и..
Положение о членстве
Положение о порядке..
Положение об имуществе
Положение об органах
Полис МОВС
Риттер Влада Владимировна — председатель правления
Видякина Наталья Александровна
Синцова Елена Анатольевна
- Правление осуществляет руководство деятельностью кооператива в период между общими собраниями.
- Правление вправе решать вопросы, отнесенные к компетенции правления кредитного кооператива Федеральным законом «О кредитной кооперации» и Уставом кредитного кооператива.
- Правление кредитного кооператива состоит из трех человек. Члены Правления избираются общим собранием из числа членов КПК на срок пять лет.
Правление КПК «Дело и Деньги ПФО»
Состав правления
Защита прав и интересов пользователей финансовых услуг (ПФУ)
Порядок и сроки рассмотрения обращений получателей финансовых услуг (ПФУ) КПК «Дело и Деньги ПФО» осуществляется в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, утвержденного Банком России 14.12.2017 г.
Ответственное лицо за взаимодействие с получателями финансовых услуг:
Риттер Влада Владимировна, председатель правления.
Риттер Влада Владимировна, председатель правления.
Обращение в адрес КПК «Дело и Деньги ПФО» может быть направлено:
1
В письменной форме по адресу: 610004, Кировская обл., г. Киров, ул. Профсоюзная, дом 1, оф. 707/3
2
На адрес электронной почты кредитного кооператива:
deloidengi.pfo@yandex.ru
deloidengi.pfo@yandex.ru
3
При личном обращении в любой из офисов кооператива
Требования и рекомендации к содержанию обращений
Важно! В случае подачи обращения в электронном виде обращение и приложенные к нему документы должны быть подписаны простой электронной подписью или иным видом электронной подписи, определенным в договоре между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом.
3
Обращение в электронной форме вы можете направить через личный кабинет потребителя финансовых услуг на официальном сайте www.finombudsman.ru, а также через единый портал госуслуг, МФЦ. Образец заявления можете скачать по ссылке.
2
Если вы получили в ответ отказ, или вовсе не получили ответ в законный срок, если сумма претензии до 500 000 рублей и если прошло меньше трех лет с момента возникновения спорной ситуации, то можете смело обращаться финансовому уполномоченную лицу.
1
Направить заявление (претензию) в финансовую организацию в рамках соблюдения обязательного претензионного порядка.
Финансовый уполномоченный
С 01 января 2021 года действует новый порядок досудебного урегулирования споров между кредитными потребительскими кооперативами (КПК) и их клиентами, который позволяет избежать обращения в суд. Это значит, что подать в суд на финансовую организацию клиент может только после обращения к финансовому уполномоченному, который действует на основании Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый уполномоченный независим от органов власти, организаций и должностных лиц. Подача и рассмотрение заявлений осуществляется бесплатно.
Что нужно сделать, если вы считаете, что ваши права были нарушены КПК:
Официальный сайт финансового уполномоченного
Телефон службы обеспечения деятельности фин. уполномоченного
8 (800) 200-00-10 (звонок по РФ бесплатный)
Адрес
Почтовый адрес
119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель АНО «СОДФУ»
Между КПК «Дело и Деньги ПФО» и Некоммерческой корпоративной организацией «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования» заключен договор страхования гражданской ответственности КПК за нарушение договоров, на основании которых привлекаются средства членов (пайщиков) №ГО КПК_00682/2024 от «19» января 2024 г.
Срок действия договора страхования с «23» января 2024 г. по «22» января 2025 г. включительно. НКО «МОВС» осуществляет свою деятельность на основании лицензии Центрального Банка РФ (Банк России) ВС №4349 от 24.09.2019 г.
Сайт: nkomovs.ru
Телефон: 8 (812) 389-27-10
Адрес: 196084, Россия, г. Санкт-Петербург г., пер. Детский, д.5, лит.А, пом.5Н №8
Страхование
¹ — Бренд «Дело и Деньги», регистрационный номер 477708.
² — Услуги предоставляются пайщикам Кредитного потребительского кооператива «Дело и Деньги ПФО» (КПК «Дело и Деньги ПФО») ИНН 4345458832 ОГРН 1164350079915., член Ассоциации «Саморегулируемая организация «Национальное объединение кредитных кооперативов» (реестровый номер №284 от 29.09.2022). Вступительный взнос 100 руб., паевой — 1000 руб. Возвращаем паевой взнос при прекращении членства.
Программа «Ваши года – Ваше богатство!»:
ставка 20% годовых на срок от 12 до 60 месяцев. Возможно частичное снятие не более 20% от суммы в течение первых трёх месяцев, далее до суммы минимального остатка 10 000 руб. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программы «Стабильный доход» и «Максимальный рост»:
ставка 20% годовых на срок от 6 до 11 месяцев, ставка 22% годовых на срок от 12 до 24 месяцев. Возможно частичное снятие не более 20% от суммы в течение первых трёх месяцев, далее до суммы минимального остатка 10 000 руб. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программа «Большие перспективы»:
ставка 24% годовых на срок 12 месяцев. Без возможности частичного снятия. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программа «Легкий старт!»: ставка 12% годовых на срок от 1 до 5 месяцев. Возможно частичное снятие: в первые 3 месяца не более 10% от максимальной суммы по договору, далее – до суммы минимального остатка 10 000 рублей. Досрочный возврат осуществляется по истечении одного месяца действия договора, доход пересчитывается по ставке 0,01% годовых.
Сумма размещения от 10 тыс. до 3 млн. руб. Пополнение от 1000 рублей в течение всего срока действия договора. Член КПК солидарно несет субсидиарную ответственность по его обязательствам в пределах невнесенной части доп. взноса каждого из членов КПК. Гражданская ответственность КПК застрахована в НКО «МОВС», (Договор № ГО КПК_00682/2024 от 19.01.2024 г.). Лицензия ЦБ РФ ВС № 4349.
² — Услуги предоставляются пайщикам Кредитного потребительского кооператива «Дело и Деньги ПФО» (КПК «Дело и Деньги ПФО») ИНН 4345458832 ОГРН 1164350079915., член Ассоциации «Саморегулируемая организация «Национальное объединение кредитных кооперативов» (реестровый номер №284 от 29.09.2022). Вступительный взнос 100 руб., паевой — 1000 руб. Возвращаем паевой взнос при прекращении членства.
Программа «Ваши года – Ваше богатство!»:
ставка 20% годовых на срок от 12 до 60 месяцев. Возможно частичное снятие не более 20% от суммы в течение первых трёх месяцев, далее до суммы минимального остатка 10 000 руб. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программы «Стабильный доход» и «Максимальный рост»:
ставка 20% годовых на срок от 6 до 11 месяцев, ставка 22% годовых на срок от 12 до 24 месяцев. Возможно частичное снятие не более 20% от суммы в течение первых трёх месяцев, далее до суммы минимального остатка 10 000 руб. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программа «Большие перспективы»:
ставка 24% годовых на срок 12 месяцев. Без возможности частичного снятия. Досрочное расторжение договора возможно по истечении трёх месяцев действия договора, доход пересчитывается по ставке 3% годовых.
Программа «Легкий старт!»: ставка 12% годовых на срок от 1 до 5 месяцев. Возможно частичное снятие: в первые 3 месяца не более 10% от максимальной суммы по договору, далее – до суммы минимального остатка 10 000 рублей. Досрочный возврат осуществляется по истечении одного месяца действия договора, доход пересчитывается по ставке 0,01% годовых.
Сумма размещения от 10 тыс. до 3 млн. руб. Пополнение от 1000 рублей в течение всего срока действия договора. Член КПК солидарно несет субсидиарную ответственность по его обязательствам в пределах невнесенной части доп. взноса каждого из членов КПК. Гражданская ответственность КПК застрахована в НКО «МОВС», (Договор № ГО КПК_00682/2024 от 19.01.2024 г.). Лицензия ЦБ РФ ВС № 4349.